在使用三易通軟件中，有些問題需要截圖發給客服表達問題的，用戶最好能按標準截全圖比較好分析問題。以下是截全圖方法介紹：

一、在聊天窗口中，按下圖所示打勾[截圖時隱藏當前窗口]。

二、然后再擊如下圖所示的截圖圖標開始截圖。

三、截圖時，請多左上角按住鼠標左鍵 往 右下角拖動，框到合適的截圖位置 放開鼠標后，雙擊一下截圖框里的隨意位置即可。

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